Vilkår og betingelser for bruk av Hajper Casino

Dato for siste oppdatering: 25. juni 2025

1. Innledning

1.1 Disse vilkårene og betingelsene (“Vilkår”) gjelder for bruk av Hajper Casino sin nettside hajpercasino.no (“Nettstedet”, “vi”, “oss”, “vår”).

1.2 Ved registrering, innlogging eller bruk av våre tjenester bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.

1.3 Dersom du ikke samtykker til noen del av disse Vilkårene, har du ikke tillatelse til å bruke Nettstedet eller våre tjenester.

2. Definisjoner

  • Spiller / Bruker / Du: Enhver person som registrerer seg eller benytter tjenestene på Nettstedet.
  • Konto: Din personlige brukerprofil hos Hajper Casino.
  • Spill: Alle casinospill, live dealer-spill og andre gamblingprodukter som tilbys.
  • Operatør: Selskapet som driver og administrerer Hajper Casino.
  • Bonoer: Kampanjetilbud som gratis spinn, bonuspenger eller andre insentiver.

3. Hvem kan spille

3.1 Du må være minst 18 år gammel, eller oppnådd lovlig spillealder i ditt bostedsland, det som er høyest, for å bruke våre tjenester.

3.2 Det er ditt ansvar å sikre at online gambling er lovlig der du befinner deg.

3.3 Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, samarbeidspartnere og tilknyttede selskaper har ikke tillatelse til å opprette konto eller spille.

4. Opprettelse av konto

4.1 Kun én konto per person, husstand, enhet eller IP-adresse er tillatt.

4.2 Ved registrering må du oppgi korrekte og oppdaterte opplysninger, inkludert fullt navn, fødselsdato, adresse, e-post og betalingsinformasjon.

4.3 Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsopplysninger konfidensielle og sikre.

4.4 Vi kan når som helst kreve identitetsbekreftelse, for eksempel ved å be om kopi av gyldig ID, strømregning eller betalingsbekreftelse.

4.5 Kontoer opprettet med falske eller villedende opplysninger kan bli stengt, og eventuelle gevinster kan bli inndratt.

5. Kontoansvar og administrasjon

5.1 Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.

5.2 Sørg for at dine personopplysninger alltid er oppdaterte.

5.3 Du kan når som helst be om å få kontoen lukket ved å kontakte kundeservice.

5.4 Vi forbeholder oss retten til å fryse, begrense eller avslutte kontoer ved mistanke om svindel, samarbeid eller brudd på Vilkårene.

5.5 Glemt passord kan tilbakestilles via vårt verktøy eller ved henvendelse til kundeservice.

6. Innskudd

6.1 Alle innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt eget navn.

6.2 Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se vår Bankseksjon for detaljer.

6.3 Hajper Casino tar ikke gebyrer på innskudd, men tredjeparts betalingsleverandører kan gjøre det.

6.4 Vi er ikke en bankinstitusjon og tilbyr ikke lån eller kreditt.

6.5 Innskudd skal kun brukes til spillformål. Mistenkelige transaksjoner kan føre til gjennomgang eller suspensjon av konto.

7. Uttak

7.1 Uttak behandles normalt via samme betalingsmetode som innskuddet, så langt det lar seg gjøre.

7.2 Uttaksgrenser gjelder, se Bankseksjonen for nærmere informasjon.

7.3 Vi kan kreve dokumentasjon for identitetsverifisering før uttak blir godkjent.

7.4 Vi arbeider for raske utbetalinger, men forsinkelser hos tredjepartsleverandører er utenfor vår kontroll.

7.5 For å ta ut hele saldoen og lukke kontoen, kontakt kundeservice direkte.

8. Inaktive kontoer

8.1 Kontoer uten pålogging i seks måneder klassifiseres som inaktive.

8.2 En månedlig administrasjonsavgift kan bli trukket fra saldoen på inaktive kontoer, etter forhåndsvarsel.

8.3 Kontoer med null saldo kan bli lukket etter lengre tids inaktivitet.

8.4 Du kan reaktivere en inaktiv konto ved å kontakte kundeservice.

9. Ansvarlig spilling

9.1 Hajper Casino fremmer ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.

9.2 Hvis du opplever problemer med spilling, anbefaler vi å bruke disse verktøyene eller kontakte vår support for hjelp.

9.3 For mer informasjon, besøk vår side om ansvarlig spilling.

10. Uakseptabel oppførsel

10.1 Følgende handlinger er forbudt:

  • Svindel eller bedrag
  • Bruk av automatiserte programmer eller bots
  • Manipulering av spill
  • Flere kontoer per spiller
  • Omgåelse av geografiske restriksjoner via VPN eller proxy

10.2 Ved mistanke om slike handlinger kan kontoen suspenderes eller avsluttes, og midler kan holdes tilbake.

10.3 Deling av konto eller å la andre spille på dine vegne er ikke tillatt.

11. Bonuser og kampanjer

11.1 Alle bonuser og kampanjetilbud er underlagt egne regler og omsetningskrav, tilgjengelig på kampanjesiden.

11.2 Misbruk av bonuser, inkludert multi-kontoer og samarbeid, er forbudt.

11.3 Vi forbeholder oss retten til å kansellere eller tilbakekalle bonuser ved misbruk eller tekniske feil.

11.4 Gratis spinn og bonuspenger kan ha tidsbegrensninger og være begrenset til bestemte spill.

12. Spillrettferdighet

12.1 Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og bruker tilfeldige tallgeneratorer (RNG) for å sikre rettferdig spill.

12.2 Vi kan ugyldiggjøre spill eller gevinster som følge av tekniske feil, feil eller brudd på Vilkårene.

13. Ansvarsbegrensning

13.1 Hajper Casino er ikke ansvarlig for tap eller skader som følge av tekniske problemer, avbrudd eller feil på Nettstedet.

13.2 Du spiller på eget ansvar. Vår maksimale erstatningsplikt begrenses til ditt siste innskudd.

13.3 Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på eksterne nettsteder som lenkes til fra vårt Nettsted.

14. Personvern og databehandling

14.1 Personopplysninger behandles i samsvar med vår Personvernerklæring.

14.2 Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.

14.3 For fullstendig informasjon, se vår Personvernerklæring.

15. Immaterielle rettigheter

15.1 Alt innhold på Nettstedet, inkludert tekst, bilder og merkevare, tilhører Hajper Casino eller våre lisensgivere.

15.2 Kopiering, reproduksjon eller endring av innhold uten skriftlig tillatelse er forbudt.

16. Klager og tvisteløsning

16.1 Ved klager, kontakt vår kundeservice.

16.2 Vi vil gjøre vårt beste for å løse saker rettferdig og raskt.

16.3 Dersom du ikke er fornøyd med utfallet, kan saken bringes videre til en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant tilsynsmyndighet.

16.4 Alle klager må sendes skriftlig.

17. Endringer i Vilkårene

17.1 Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst.

17.2 Vesentlige endringer vil bli varslet, og fortsatt bruk av Nettstedet innebærer aksept av de oppdaterte Vilkårene.

17.3 Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert ved å jevnlig lese Vilkårene.

18. Kontaktinformasjon

For spørsmål eller assistanse angående disse Vilkårene, vennligst kontakt oss på:

Ved å registrere deg og bruke Hajper Casino bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse Vilkårene og Betingelsene.